Lớp Quản trị lữ hành – Hệ 2 năm

Tên ngành, nghề: QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

Trình độ đào tạo: Trung cấp

Hình thức đào tạo: Chính quy

Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương

Thời gian đào tạo: 02 năm

Mục tiêu đào tạo

    Mục tiêu chung

+ Chính trị, đạo đức:  

• Hiểu biết một số kiến thức cơ bản về chủ nghĩa Mác – Lê nin, tư tuởng Hồ Chí Minh về truyền thống yêu nước của dân tộc, của giai cấp công nhân Viêt Nam, về vai trò lãnh đạo, đường lối chính sách của Ðảng Cộng sản Việt Nam trong thời kỳ công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước;
• Có ý thức đấu tranh phòng chống tham nhũng;
• Biết và thực hiện quyền, nghĩa vụ của người công dân nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam;
• Có nhận thức và biết giữ gìn, phát huy truyền thống của giai cấp công nhân; biết kế thừa và phát huy bản sắc văn hoá dân tộc Việt Nam;
• Tự giác học tập để nâng cao trình độ, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao; vận dụng được những kiến thức đã học để tu dưỡng, rèn luyện trở thành người lao động có lương tâm nghề nghiệp, chủ động, sáng tạo, có ý thức trách nhiệm cao; có lối sống khiêm tốn giản dị, trong sạch lành mạnh, có tác phong công nghiệp;
• Có tâm huyết với nghề, giao tiếp với khách vui vẻ, lịch sự, chu đáo và nhiệt tình;
• Trung thực, thân thiện, khiêm tốn và nhiệt tình trong công việc.

+ Thể chất và quốc phòng:

• Có kiến thức cơ bản và phương pháp tập luyện về thể dục thể thao nhằm bảo vệ và tăng cường sức khỏe, nâng cao thể lực để học tập, lao động trong lĩnh vực nghề nghiệp;
• Thực hiện được các kỹ năng cơ bản và phương pháp tập luyện về thể dục thể thao nhằm bảo vệ và tăng cường sức khỏe, nâng cao thể lực để học tập, lao động trong lĩnh vực nghề nghiệp;
• Có kiến thức cơ bản trong chương trình Giáo dục quốc phòng và An ninh;
• Có kỹ năng cơ bản trong chương trình Giáo dục quốc phòng và An ninh;
• Có ý thức tổ chức kỷ luật và tự giác trong thực hiện nghĩa vụ bảo vệ Tổ quốc.

    Mục tiêu cụ thể

+ Kiến thức:

• Trình bày được những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tổng quan cơ sở lưu trú du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa Việt Nam, tâm lý khách du lịch.
• Phân tích được các công việc của hướng dẫn viên du lịch.
• Trình bày được các kiến thức về hoạt động kinh doanh lữ hành, doanh nghiệp lữ hành, quy trình nghiệp vụ lữ hành.
• Phân tích được nhu cầu khách hàng, tài nguyên du lịch, các dịch vụ có liên quan như lưu trú, ăn uống, vận chuyển, các dịch vụ bổ sung, cách bố trí các điểm tham quan về điều kiện tài chính, thời gian, thời tiết, sức khỏe của du khách.
• Mô tả được mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch, phương pháp tính giá, tổ chức thực hiện và xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hoạt động lữ hành, hướng dẫn.
• Trình bày được ý nghĩa, tầm quan trọng của thông tin trong tuyên truyền quảng bá, tiếp thị, phân tích thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh bán chương trình du lịch.

+ Kỹ năng:

• Thiết kế được chương trình du lịch.
• Quảng bá, xúc tiến bán chương trình du lịch.
• Tổ chức thực hiện được chương trình du lịch.
• Thuyết minh được tại điểm du lịch và trên các phương tiện giao thông.
• Kỹ năng tổ chức hoạt náo, tổ chức sự kiện.
• Giải quyết được các tình huống trong quá trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch.
• Thực hiện được thao tác nghiệp vụ thanh toán, văn phòng, giao dịch, hướng dẫn, tư vấn cho khách du lịch.
• Giao tiếp được bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp thông thường và theo yêu cầu của vị trí công việc.

Cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp

Sau khi tốt nghiệp, người học có khả năng đảm nhiệm được các vị trí công việc như  nhân viên kinh doanh, nhân viên điều hành chương trình du lịch, tổ trưởng tổ hướng dẫn.

Chương trình đào tạo Quản trị lữ hành

Các môn học chung 

1. Chính trị
2. Pháp luật
3. Giáo dục thể chất
4. Giáo dục quốc phòng và An ninh
5. Tin học
6. Ngoại ngữ căn bản (Anh văn)

Môn học, mô đun cơ sở

1. Tổng quan du lịch
2. Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
3. Nghiệp vụ lưu trú và nhà hàng
4. Nghiệp vụ văn phòng
5. Anh văn nâng cao
6. Anh văn chuyên ngành
7. Địa lý và tài nguyên du lịch
8. Cơ sở văn hóa Việt Nam
9. Lịch sử Việt Nam
10. Tôn giáo học
11. Nghiệp vụ thanh toán.

Môn học, mô đun chuyên môn ngành nghề Quản trị lữ hành

1. Nghiệp vụ hướng dẫn
2. Thiết kế và tính giá bán sản phẩm du lịch.
3. Nghiệp vụ bán sản phẩm du lịch
4. Nghiệp vụ điều hành
5. Quản lý doanh nghiệp lữ hành.
6. Tuyến điểm du lịch.
7. Tổ chức sự kiện.
8. Thực tập nghề nghiệp 1 (Tour City Tour + ĐBSCL)
9. Thực tập nghề nghiệp 1 (Tour TPHCM + Quảng Bình)
10. Thực tập tốt nghiệp

Thời gian xét tuyển trong năm 2020 

Nhận hồ sơ: Từ ngày 01/01/2020 đến 31/12/2020

Xét tuyển:

• Đợt 1: Ngày 05/5/2020 ( Nhập học tháng 06/2020)
• Đợt 2: Ngày 26/5/2020 ( Nhập học tháng 06/2020)
• Đợt 3: Ngày 27/8/2020 ( Nhập học tháng 11/2020)
• Đợt 4: Ngày 29/9/2020 ( Nhập học tháng 11/2020)
• Đợt 5: Ngày 09/10/2020 ( Nhập học tháng 11/2020)
• Đợt 6: Ngày 03/11/2020 ( Nhập học tháng 11/2020)

Thí sinh nộp hồ sơ sau ngày 03/11/2020 sẽ xét tuyển vào đợt tháng 4/2021.

Nộp hồ sơ tuyển sinh

Hướng dẫn: Tải File hồ sơ tuyển sinh Tại đây , sau đó điền đầy đủ thông tin vào hồ sơ rồi nộp đính kèm theo Form bên dưới