Nghiệp vụ buồng/phòng khách sạn (10 ngày)
- Posted by phuong
- Date 14/08/2018
- Comments 20 comments
Chương trình đào tạo này sẽ cung cấp cho người học về các khả năng phục vụ bao gồm kiến thức, kỹ năng và hành vi ứng xử phù hợp trong công việc tại các khu vực phòng khách. Các công việc tại khu giặt là. Các công việc vệ sinh không thường xuyên. Kiểm soát an ninh, an toàn và xử lý các vấn đề phát sinh trong bộ phận.
STT | NỘI DUNG ĐÀO TẠO | Tổng số (giờ) | Lý thuyết | Thực hành | Kiểm tra |
---|---|---|---|---|---|
1 | Cơ cấu tổ chức bộ phận phòng | 3 | 1 | 2 | |
2 | Chuẩn bị làm việc | 9 | 2 | 7 | |
3 | Quy trình vệ sinh buồng trống bẩn | 6 | 1 | 5 | |
4 | Xử lý tài sản thất lạc và tìm thấy tại khách sạn | 3 | 3 | ||
5 | Kiểm tra bảo dưỡng | 3 | 1 | 2 | |
6 | Các phương pháp làm vệ sinh | 6 | 6 | ||
7 | Quy trình làm giường | 9 | 2 | 7 | |
8 | Vệ sinh phòng tắm | 9 | 2 | 7 | |
9 | Sử dụng máy hút bụi | 3 | 1 | 2 | |
10 | An toàn trong công việc | 3 | 1 | 2 | |
11 | Dịch vụ chỉnh trang buồng buổi tối | 3 | 1 | 2 | |
12 | Dịch vụ cắm hoa | 3 | 1 | 2 | |
13 | Dịch vụ ăn uống tại buồng cho khách | 3 | 1 | 2 | |
14 | Dịch vụ giặt ủi cho khách | 3 | 1 | 2 | |
15 | Xử lý khách than phiền | 3 | 1 | 2 | |
16 | Quản lý chìa khoá | 3 | 1 | 2 | |
17 | Kết thúc ca làm việc | 3 | 1 | 2 | |
18 | Ôn tập, kiểm tra, đánh giá | 5 | 5 | ||
Tổng cộng | 80 | 27 | 48 | 5 |
- Share:
20 Bình luận
Xin chào,
Tôi quan tâm tới chương trình đào tạo doanh nghiệp, vui lòng liên hệ 0939458758 hoặc email theo mail tôi đã cung cấp về các thông tin.
Xin cảm ơn
Chào bạn, trường gọi điện tư vấn đến bạn.
Chi phí học là bao nhiu ạ
Chào bạn, đây là khóa học tổ chức theo đơn đặt hàng của doanh nghiệp. Nếu bạn có nhu cầu, vui lòng gọi số 028.38442238 để được tư vấn.
Nhà trường có nhận đào tạo tại khách sạn ở Đà Nẵng không ?
Chào bạn, trường có nhận đào tạo theo đặt hàng doanh nghiệp. Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp số 028.38442238 để được hướng dẫn nhé.
Mình quan tâm đến khóa học nghiệp vụ buồng phòng ngắn hạn, mình đang phân vân trường bạn với trường quản trị nhà hàng khách sạn á âu không biết nên đăng ký trường nào. Bạn tư vấn giúp mình với
Sđt: 0772636352
Chào bạn, trường gọi điện tư vấn đến bạn.
Cám ơn bạn
Cám ơn bạn
Mình quan tâm đến khoá ngắn hạn nghiệp vụ buồng phòng, học phí và thời gian bạn tư vấn giùm mình
Chào bạn,đây là khóa học theo đơn đặt hàng doanh nghiệp.
Mình đang quan tâm đến nghiệp vụ buồng phòng . Vui lòng tư vấn về chi phí và nội dung học tập như thế nào ??????
Chào bạn, bạn quan tâm khóa ngắn hạn hay hệ trung cấp?
Cho mình xin thông tin khóa này
Chào bạn, đây là khóa học theo đặt hàng doanh nghiệp.
Xin chào mình đang quna tâm đến khóa học Nghiệp vụ buồng phòng,tư vấn giúp mình
Xin cảm ơn
Chào bạn, đây là lớp đào tạo cho đối tượng doanh nghiệp, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp số điện thoại 028.38442238 để được hướng dẫn thông tin.
Xin chào: Mình tên Ngọc và đang quan tâm đến khóa học đào tạo buồng phòng, vui lòng tư vấn nhé.
Xin cảm ơn.
Chào bạn, đây là khóa học đào tạo doanh nghiệp theo hợp đồng, bạn cần tư vấn, vui lòng liên hệ số 028.38442238 để được hướng dẫn, bạn nhé.