Chuyên ngành: Quản lý khách sạn

– Hệ đào tạo: Trung cấp chính quy

– Thời gian đào tạo: 01 năm

– Đối tượng đầu vào: Thí sinh đã tốt nghiệp từ TCCN trở lên ngành nghề khác

quan-ly-khach-san-2

Mục tiêu đào tạo:

+ Những hiểu biết, kiến thức của người học sau khi hoàn thành khóa học:

– Tiếp đón du khách đến khách sạn.

– Làm thủ tục cho khách đăng ký nhận phòng theo qui định của luật pháp.

– Kiến thức cơ bản về lĩnh vực thu ngân.

– Tiếp nhận và trả lời điện thoại.

– Chuẩn bị phòng cho khách lưu trú.

+ Những kỹ năng, công việc có khả năng làm được sau khi hoàn thành khóa học:

– Làm việc ở khu vực phòng hoặc khu vực tiếp tân của khách sạn.

– Tiếp đón khách, đăng ký khách.

– Trực điện thoại.

– Thu ngân

– Dọn dẹp phòng cho khách lưu trú.

– Kinh doanh các sản phẩm của khách sạn.

+ Tác phong, thái độ nghề nghiệp, đạo đức, lối sống và trách nhiệm công dân.

– Ý thức dân tộc, ý thức bảo vệ an ninh quốc gia. Trung thành với sự nghiệp xây dựng đất nước, có niềm tự hào dân tộc, biết bảo vệ các bí mật quốc gia liên quan đến kinh tế, chính trị

– Tính trung thực: ngay thẳng với cấp trên, đồng nghiệp và khách. Nêu cao tinh thần trách nhiệm, không chạy theo lợi ích cá nhân, không chạy theo nhu cầu cá nhân của khách trái với phong tục và pháp luật

– Tính lịch sự, tế nhị: thể hiện tính hiếu khách, phong cách văn minh và ứng xử có văn hóa với mọi người. Giữ gìn và nâng cao truyền thống văn minh, bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam.

– Tính hoà đồng, hợp tác với nhiều người, với nhiều bộ phận để thực hiện tốt mục tiêu phục vụ khách.

– Tinh thần phục vụ khách: luôn coi việc làm cho khách hài lòng là niềm vui của mình. Không quá coi trọng lợi nhuận kinh tế trong phục vụ khách.

CHƯƠNG TRÌNH KHUNG ĐÀO TẠO:

STT Tên học phần  ghi chú
1  Lý thuyết nghiệp vụ tiếp tân – HP1
2  Lý thuyết nghiệp vụ tiếp tân – HP2
3  Thực hành nghiệp vụ tiếp tân
4  Lý thuyết nghiệp vụ bàn
5  Thực hành nghiệp vụ bàn
6  Tổ chức tiệc & sự kiện
7  Lý thuyết nghiệp vụ phòng
8  Thực hành nghiệp vụ phòng
9  Kỹ năng giám sát (HK)
10  Quản trị nhân sự
11  Marketing
12  Tài chính kế toán
13  Anh văn chuyên ngành
14  Chính trị Chuyển điểm
15  Học phần doanh nghiệp 1 ĐVHT=60 giờ

Chia sẻ nội dung qua

Nội dung liên quan

Danh sách lớp Quản lý khách sạn hệ 1 năm – HM1020

default

...  sách lớp Quản lý khách sạn hệ 1 năm - ...

BẾ GIẢNG CÁC LỚP NGẮN HẠN: NGHIỆP VỤ LỄ TÂN – NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN – QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN – BẾP VIỆT – BÁNH ÂU

Be-giang-25.10-5

...  26/10/2017, trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist (STHC) tổ chức Lễ bế giảng và trao bằng ...  quả: 19 học viên ...

CHUYÊN MỤC TƯ VẤN: CÓ NÊN HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN?

có nên học ngành quản trị khách sạn

...  điều băn khoăn. Hiện em đang muốn chọn ngành Quản trị khách sạn nhưng không biết ngành này ra trường sẽ làm gì, có ...

LỄ BẾ GIẢNG LỚP BỒI DƯỠNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 2-3 SAO

Be-giang-QLKS-2-3sao-2

...  phối hợp với trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist (STHC) tổ chức Lễ bế giảng lớp ...  Chí Minh - Ông ...

24 thoughts on “Lớp Quản lý khách sạn – Hệ 1 năm

  1. Cho em hỏi, lịch học của nhà trường như thế nào, cố định hay tùy vào từng môn? Em đang đi làm nên mong muốn biết cụ thể càng tốt ạ.
    Thêm nữa, học phí của khóa học là bao nhiêu ạ?

  2. Gửi phòng đào tạo trường saigontourist.Em đã tốt nghiệp ngành công nghệ môi trường.hiện tại em đang có nguyện vọng muốn theo học ngành quản lý nhà hàng-khách sạn tại trường chúng ta.Xin nhà trường có thể tư vấn giúp em được không ạ??em muốn học hệ ngắn hạn hoặc từ xa(vì em ở quê-bình định) Nên không thể theo học trực tiếp tại trường ạ😊

    1. Chào bạn.
      Ngành nhà hàng – Khách sạn trường dạy thực hành những kỹ năng phục vụ nên chỉ đào tạo trực tiếp tại trường có đầy đủ phương tiện để thực hành chứ không có đào tạo từ xa được.
      Bạn tham khảo lịch khai giảng các lớp Ngắn hạn tại trường năm 2017 theo link sau để đăng ký học các lớp ngắn hạn nhé.
      http://sthc.edu.vn/lich-khai-giang-cac-lop-nam-2017.html

  3. Gửi admin, em đã có bằng kỹ sư ngành khác, em muốn bắt đầu học ngành quản lý khách sạn từ đầu thì em nên học khoá nào, thời gian bao lâu ạ?

    1. Nếu học hệ trung cấp thì bạn xét tuyển vào học hệ trung cấp 01 năm theo lớp bên trên là hợp lý.
      Còn nếu muốn học các chứng chỉ nghiệp vụ ngắn hạn thì bạn đăng ký học Lớp Nghiệp vụ Tiếp tân Khách sạn 03 Tháng rồi học tiếp lớp Quản lý nhà hàng – Khách sạn 04 tháng vẫn được

        1. Chào em.
          Lớp này trường sẽ mở lớp theo buổi của nguyện vọng số đông của các bạn học viên chọn.
          Trường hợp không có lớp tối mà bạn muốn học buổi tối thì bạn học ghép chung với lớp 2 năm (học tích lũy theo dạng tín chỉ, đủ số tín chỉ thì được xét tốt nghiệp)

  4. Cho e hỏi e đang là SV năm cuối đang đợi tốt nghiệp….vay e có học hệ 1 năm ở trường được k? hay bắt buộc phải tốt nghiệp tại trường e đang học rồi mới được học tại SGTourist ạ?

    1. Chào bạn.
      Bạn xét tuyển vào trường STHC được, và phải cam kết gần đến giai đoạn tốt nghiệp tại STHC bạn phải có bằng tốt nghiệp đại học và bảng điểm để trường xét miễn những môn học chung và đủ điều kiện để xét tốt nghiệp tại STHC nhé.

  5. 1/ Mình chỉ tốt nghiệp THPT và mình đã làm lễ tân khách sạn được 2 năm, hiện đang làm tại công ty du lịch/khách sạn của nước ngoài hơn 1 năm. Mình muốn đăng ký khóa chính quy 1 năm thì có được không vậy?

    2/ Mình thấy trong thông báo tuyển sinh yêu cầu là đã tốt nghiệp HOẶC đang theo học TCCN hoặc cao đẳng trở lên. Vậy yêu cầu là phải tốt nghiệp rồi hay hiện đang theo học TCCN hoặc cao đẳng trở lên cũng được?

    1. Chào bạn.
      Điều kiện để theo học hệ TCCN 01 năm là thí sinh phải tốt nghiệp từ TC trở lên. Nếu bạn mới tốt nghiệp THPT mà chưa học hệ trung cấp hay đại học nào thì bạn chỉ đăng ký vào học hệ 02 năm tại trường.
      – Nếu bạn có đang theo học TCCN năm cuối thì trường chấp nhận xét tuyển vào hệ TC 01 năm với điều kiện phải cam kết tốt nghiệp TC trường khác và nộp bằng cho trường để đủ điều kiện xét tốt nghiệp .

    1. Chào bạn.
      Điều kiện để học hệ trung cấp 01 năm tại trường là phải tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
      Điều kiện để học hệ trung cấp 02 năm tại trường là hoàn thành chương trình THPT.
      Các ngành tại trường đều có lớp buổi tối.

    1. Chưa được bạn ah.
      Hệ trung cấp bắt buộc đối tượng tuyển sinh đầu vào là hoàn thành chương trình lớp 12.
      Bạn có thể xem lịch mở các lớp ngắn hạn tại trường, đăng ký học các lớp này -> đi làm thời gian có kinh nghiệm -> học tiếp các lớp quản lý nâng cao

  6. Chào admin

    Hiện tại mình đang là trợ lý điều hành quản lý khách sạn, mình có nhu cầu học lớp quản lý khách sạn chuyên sâu. Ad có thể tư vấn cho mình lớp nào là phù hợp không? Mình chỉ có thể đi học sau 17:00, mình là sinh viên đã tốt nghiệp lớp TG10 năm 2008.

    Cảm ơn Admin.

    1. Chào bạn.
      Hiện tại trường có lớp Quản lý nhà hàng – Khách sạn 4 tháng là phù hợp với nhu cầu của bạn. Tuy nhiên lớp này chỉ có lớp buổi sáng từ 9h45 đến 12h và lớp buổi chiều từ 13h – 15h. Không có lớp sau 17h

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *